E-mail marketing

E-mail jest często niesłusznie pomijanym sposobem promocji. Jednocześnie doświadczenie potwierdza, że jest to zazwyczaj najbardziej efektywne rozwiązanie. Jeśli ktoś wie, jak się tym odpowiednio zająć, ma w rękach bardzo potężne narzędzie, aby osiągnąć swoje cele biznesowe. Podstawową funkcją e-mailingu jest kontaktować się z klientem, przypominać mu się, zaoferować swoje towary albo usługi lub poinformować o ciekawych promocjach i nowościach. Wreszcie, pomaga on uzyskać reakcje zwrotne od klientów. Jeśli nie bierzemy pod uwagę spamu (tzw. niepożądanej poczty), istnieją dwa narzędzia e-mailowe:

• E-mail reklamowy
• Newsletter

Efektywność newsletteru jest wręcz zaskakująca. Jak się okazuje, jeśli użytkownik witryny jest zarejestrowany do newslettera, istnieje 86% prawdopodobieństwa, że w ciągu najbliższych 3 miesięcy stanie się waszym klientem.

W czym możemy wam pomóc?

W ramach zwiększenia efektywności kampanii e-mailowych, przeprowadzamy kilkuetapowy proces:

• Audyt bieżących kampanii e-mailingowych
• Opracowanie strategii e-mailingowej
• Rozbudowa bazy kontaktów
• Strategia pozyskiwania nowych kontaktów
• Zbiór nowych kontaktów
• Optymalizacja procesu zbierania kontaktów
• Segmentacja bazy danych
• Ocena skuteczności kampanii
• Copywriting kampanii e-mailingowych
• Personalizacja kampanii e-mailingowych
• Automatyzacja kampanii e-mailingowych

Kampania e-mailingowa powinna być zawsze oparta na jasnej koncepcji. Newslettery czy maile reklamowe powinny prezentować produkty i usługi odpowiednie dla grupy docelowej, w odpowiednim czasie, a także powinny uwzględniać potrzeby i zainteresowania klienta. Dlatego, przed rozpoczęciem adresowania e-maili do obecnych lub potencjalnych klientów, należy stworzyć strategię e-mailingową, która jasno określa odpowiedzi na następujące pytania:

• Jakie produkty czy usługi reklamować?
• Komu?
• Kiedy?
• Jak często?
• W jakiej formie?
• Co mierzyć i jak oceniać?
• Co i jak testować?